page_banner

Mga FAQ

MGA MADALAS NA TANONG

Ipakilala sandali ang iyong kumpanya at bakit ka namin pipiliin?

Ang Phenix Lighting ay isang Chinese na nangungunang tagagawa na nakatuon sa pagbuo at pagmamanupaktura ng CE at UL universal lighting emergency driver at inverters mula noong 2003.
"Ang paninindigan sa mahigpit na independiyenteng pagbabago ay ginagawang panatilihin ng aming mga produkto ang kalamangan sa pangunahing teknolohiya. Ang aming mga produkto ay malawakang ginagamit sa lakas ng hangin, dagat, industriyal at arkitektura na larangan at iba pang matinding kapaligiran.
Ang Phenix Lighting ay nananatili sa independiyenteng pagbabago upang mapanatili ang kalamangan sa teknolohiya.Ang mga produkto ay malawakang ginagamit sa wind power, marine, industrial at architectural fields at iba pang extreme environment."
Ang pagpili ng Phenix Lighting, makakakuha ka ng hindi lamang isang produkto, ngunit ang hinaharap ng isang propesyonal na larangan.

Ano ang warranty ng produkto?

Ginagarantiyahan ng Phenix Lighting na ang produkto ay walang mga depekto sa materyal at pagkakagawa sa loob ng limang (5) taon.Ang panahon ng warranty ay magsisimula sa petsa ng invoice, na karaniwang tumutugma sa petsa ng barko mula sa pabrika.Ang lahat ng mga produkto ng Phenix Lighting ay isinagawa ng 100% na kontrol sa kalidad bago ipinadala mula sa pabrika.

Para sa detalyadong impormasyon ng warranty at iba pang mga tuntunin at kundisyon ng pagbebenta, mangyaring sumangguni sa kumpletong Mga Tuntunin at Kundisyon ng Pagbebenta ng Phenix Lightingo tumawag sa amin nang direkta.

Mayroon ka bang minimum na dami ng order at paano ang mga presyo?

Para sa MOQ, sa pangkalahatan ay maaaring bumili ang Customer ng anumang dami ng order mula sa amin, ngunit ang mga presyo sa iba't ibang dami ay iba.Para sa mga order ng OEM, ang MOQ ay 500pcs.

Ano ang average na lead time?

Para sa Sample Order - Sa loob ng 7 araw kung available ang stock.Para sa mass order - 45-90 araw pagkatapos matanggap ang order.

Anong mga uri ng paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?

TT in advance o Irrevocable Letter of Credit (Kailangang muling suriin ang mga rehiyong may mataas na peligro).

Anong mga uri ng mga tuntunin sa paghahatid ang maaari mong tanggapin?

Ex Works, FOB Xiamen o iba pang napagkasunduan na mga tuntunin sa paghahatid.

Anong mga uri ng mga sertipiko o dokumento ang maaari mong ibigay?

Mga pag-apruba ng produkto:cULus, CE at iba pang mga sertipiko na napagkasunduan nang maaga.
Para sa kargamento ng Seafreight: Ulat ng MSDS ng mga battery pack, sertipiko ng dagat at UN38.3 kung kinakailangan.
Mga dokumento sa pagpapadala para sa customs clearance ng importer: Invoice, packing list, CO, Form A, Bill of lading at iba pa.

Anong mga uri ng packaging ang ginagamit mo para sa iyong mga produkto?

Kung walang mga espesyal na kinakailangan nang maaga, gagamitin namin ang karaniwang Phenix na pang-industriya na packaging (angkop para sa kargamento sa dagat): 1 unit sa isang indibidwal na kahon, pagkatapos ay ilang dami sa isang panlabas na karton, at pagkatapos ay naka-pack na may papag.

Para sa express o airfreight shipment, ang packaging ay kailangang espesyal na ginawa, mangyaring payuhan nang maaga.

Ano ang DGM test?Magkano ito?Kailan kailangang isagawa ang pagsusulit na ito at sino ang dapat magbayad para dito?

Ang pagsusuri sa DGM ay kinakailangan ng Airlines upang payagan ang mga kalakal na may baterya na maipadala sa pamamagitan ng hangin.Kapag ang baterya ay mas mababa sa 100WH, kung ang DGM test ay naipasa, ang mga kalakal na may baterya ay maaaring ipadala sa pamamagitan ng hangin.Ang halaga ay USD100.00 bawat uri ng baterya bawat kargamento.Ang pagsusuri sa DGM ay isinasagawa bago ipadala at pagkatapos makumpleto ang order, ang lead time ay humigit-kumulang 3 araw.Sa pangkalahatan, ang halaga ng DGM ay nasa gastos ng mamimili.

Ano ang Dangerous Goods Transportation Channel (DGTC) ?

Para sa mga na-export na produkto na may Lithium na baterya, dahil ang kapasidad ng baterya ay higit sa 100WH, ang mga produkto ay dapat ikategorya sa Mga Mapanganib na Goods na kailangang ipadala sa pamamagitan ng DGTC.

Paano ako magiging ahente ng rehiyon?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Mayroon ka bang mga ahente sa ibang bansa at maaari kang magbigay ng mga lokal na serbisyo?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.